CRM Bázis Blog

A CRM (Customer Relationship Management), vagyis ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer ma már nem csak a nagyvállalatok kiváltsága. Egy jól bevezetett CRM rendszer segíti a kis- és középvállalkozásokat abban, hogy rendszerezetten kezeljék az ügyfeleiket, átláthatóbbá tegyék az értékesítési folyamatokat, é...
2025.10.12 22:02 - Comment(s)

Egy CRM rendszer bevezetése során hamar találkozunk olyan kifejezésekkel, mint Blueprint, Pipeline, Workflow vagy Sales Funnel.
Ezek a szavak a CRM szaknyelv részei, de valójában nagyon is gyakorlati dolgokat jelentenek, amelyek a vállalkozás működését és értékesítését segítik átláthatóvá tenni.
Az ...

2025.10.12 22:02 - Comment(s)